Nieuws

Werken voor een cybersecurity bedrijf in deze tijden betekent meer cybercrime en een verhoogd casevolume voor de klantenservice. Het is noodzakelijk om snel de structuur terug te vinden.

Hoe gaan organisaties om met de digitale transformatie en wat maakt hen succesvol? Een reflectie van prof. dr. Cokky Hilhorst, hoogleraar Business & IT aan Nyenrode Business Universiteit.

Cokky Hilhorst is hoogleraar Business & IT aan Nyenrode Business Universiteit en Erik Brouwer is hoogleraar mededinging en innovatie aan de Universiteit van Tilburg en werkzaam bij SEO.

“Ik zie sommige organisaties goed meekomen, met bestuurders en managers die technologie en data als asset snappen en er actief bij betrokken zijn.” Aan het woord is Gerard Wijers, docent bij Nyenrode Business Universiteit en consultant. Het is zijn ambitie om de verschillen in digitale volwassenheid tussen organisaties te verkleinen.

“Anderen kopiëren is een valkuil, doe dat niet. Maar het is heel goed mogelijk, en nodig, om je eigen bedrijfsprocessen te verbeteren, op basis van technologie.”

De impact van AI zal niemand onberoerd laten. AI brengt een aardverschuiving teweeg: macht, inkomen en kennis komen in handen van degenen die baas zijn over de data. Daardoor ontstaan nieuwe, morele vragen. Welke rol kan ethiek spelen?

Wijers geeft advies aan bedrijven over het organiseren van IT en data. ‘Organisaties moeten steeds wendbaarder zijn. Ze moeten sneller reageren op behoeften van klanten en op interne behoeften.

Inzicht in hoe beslissingen in het licht van verschillende bedrijfsstructuren worden genomen is belangrijk binnen de dynamiek van bestuurskamers.