Facilitaire Service Desk Medewerker
De uitdaging
Als Facilitaire Servicedesk Medewerker ben je het gezicht van Nyenrode Amsterdam aan onze receptie waar een gastvrije ontvangst van bezoekers centraal staat. Je verwelkomt onze gasten, studenten en medewerkers en zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen en verwijst hen naar de juiste zaal. Daarnaast ben je ook werkzaam in de backoffice waar je evenementen organiseert en vragen beantwoordt met betrekking tot reserveringen, catering en meldingen.
Je kunt denken aan de volgende werkzaamheden:
- Reserveringen aannemen en verwerken van (vergader)zalen, studieplekken en catering wensen;
- Organiseren van events;
- Het verstrekken van informatie;
- Het functioneren als meldkamer bij calamiteiten;
- Het verwerken/ melden van storingen, klachten en wensen;
- Verkopen van artikelen voor de Nyenrode shop.
Wie zijn wij?
Nyenrode is een kleinschalige particuliere universiteit, in 1946 opgericht door en voor het bedrijfsleven, met een internationale oriëntatie. Nyenrode biedt degree en executive education opleidingen aan op het gebied van business, management, accountancy, controlling en fiscaal recht, en verricht ook onderzoek in deze vakgebieden.
Onze medewerkers onderscheiden zich door hun flexibiliteit en veerkracht. Ze hebben veel passie voor hun vak en voor de organisatie. Zij zetten zich volledig in en zijn ambitieus!
Wie ben jij?
Gastvrijheid en een servicegerichte instelling zit jou in het bloed!
Daarnaast vragen we van je:
- MBO+ diploma en een aantal jaren relevante werkervaring;
- Accuraat, stressbestendig en een flexibele instelling;
- Vriendelijk en je vindt het leuk om bezoekers gastvrij te ontvangen en hen thuis te laten voelen;
- Je weet de prioriteiten goed te stellen en “je ziet het werk liggen”;
- Representatief en betrouwbaar;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Goede beheersing van computerprogramma’s, zoals MS Office;
- Bij voorkeur ervaring met een facilitair management informatie systeem;
Wat bieden wij?
Werken bij Nyenrode Business Universiteit Amsterdam betekent werken aan de Keizersgracht in het historische centrum van Amsterdam.
- We bieden je voor deze functie een salaris tussen € 2.492,- en € 3.116,- bruto, afhankelijk van je ervaring bij een ft dienstverband (schaal 6)
- 30 vrije dagen en de mogelijkheid met vijf dagen uit te breiden
- Vaste eindejaarsuitkering van 5,1%
- Flexibele eindejaarsuitkering tot max. 4,5%
- Tegemoetkoming reiskosten woon-werk
- Mogelijkheid voor het volgen van opleidingen aan Nyenrode, deelname aan lunchsessies
Enthousiast geworden?
Dan ontvangen wij graag jouw reactie door middel van een (korte) motivatie en een curriculum vitae. Je kan reageren via de website. Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Maartje Jongma, Manager Nyenrode Amsterdam via m.jongma@nyenrode.nl.
Nyenrode Business Universiteit zet zich actief in om een inclusieve werkomgeving te creëren. Samen werken wij aan een organisatie waar iedere medewerker zich betrokken en gewaardeerd voelt. Naast jouw talenten, ervaring en motivatie maken ook verschillende aspecten van jouw identiteit onze organisatie rijker, innovatiever en leuker. Talent als basis, diversiteit als kracht.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.