AI in Sales

3 tips over AI in Sales

AI en automation zijn inmiddels definitief doorgedrongen tot vrijwel elk bedrijfsproces. Veel salesmanagers hebben de eerste stappen al gezet: een paar AI‑tools uitgerold, een training in prompten georganiseerd of zelfs de eerste AI‑salesagents laten bouwen. Maar dan komt de echte vraag: hoe zorg je dat je verder komt dan wat lokale optimalisaties en losse experimenten? Hoe gebruik je AI niet als gadget, maar als strategische versneller van je commerciële organisatie?

Lees hier drie tips van de sprekers uit de Masterclass AI in Sales.

1. In control blijven

Mensen vragen vaak aan mij: is het nog wel nodig om prompten te leren? Dat kan AI toch zelf al heel goed? Mijn antwoord daarop is simpel: Het wordt alleen maar belangrijker! Als jij je opdracht aan AI niet meer goed onder woorden kan brengen, hoe weet je dan of de AI het goed doet? Als jij niet in control bent van het AI-sales proces, dan zal iemand anders dat voor je doen. En om in control te blijven zul je steeds meer moeten doen wat AI niet kan overnemen: samenwerken, kritisch denken en ethisch handelen. Alleen dan kan AI jou versterken in plaats van andersom.

Dieter Vlaminck – AI-expert aan Nyenrode Business Universiteit

2. Zet AI gericht in per doelgroep

Richt je AI-strategie per klantdoelgroep anders in. Automatiseer je slimme sales volledig voor klanten die vooral op prijs kopen, zodat je daar zo efficiënt mogelijk werkt. Gebruik AI juist als coach en strategische sparringpartner voor je key-accountmanagers bij je droomklanten zodat zij méér impact kunnen maken op hun ambities en de relatie kunnen verdiepen.

Wessel Berkman – Commercieel expert, docent en schrijver

3. Hoe gerichter je werkt, hoe effectiever het is

Met specifieke ingerichte agents ingericht op je onderscheidende commerciële filosofie maak je significant meer het verschil dan de algemeen gebruikte agents of ingetikte promts. Je vergroot je onderscheidend vermogen hier mee. Denk hierbij aan ‘de Strategische Uitdager content writer-agent, die je specifiek helpt content aan te scherpen om de klant op strategisch niveau uit te dagen volgens een slim bedachte opbouw en een ander voorbeeld is ‘de Strategische beslisser gespreks voorbereidings agent’, die je helpt op strategisch niveau je gesprek voor te bereiden en als laatste: ‘de next best offer fluisteraar agent’ die tijdens je gesprekken meeluistert en je het beste voorstel influistert.

Ilyas Knauf – Social Selling & AI expert