‘Een goede strategie vraagt om overzicht en focus’
‘Een goede strategie vraagt om overzicht en focus’
De wereld verandert in rap tempo en ontwikkelingen volgen elkaar snel op. Hoe zorg je er als organisatie voor dat je wendbaar blijft?
Hoe word je écht relevant voor je klant - ‘The Customer Leader’ biedt handvatten.
Hoe word je écht relevant voor je klant - ‘The Customer Leader’ biedt handvatten.
Het begint allemaal bij de klant. Willen we als zakelijke leiders succesvol zijn, dan moeten klanten ons volgen. Maar echte leiders volgen ook hun klanten, want zij bieden de kans om een grootse organisatie op te bouwen. Prof. dr. Henry Robben en medeauteur Prof. dr. Rudy Moenaert schreven het boek ‘The Customer Leader’. “Een no-nonsense boek vol actie”, aldus Robben en Moenaert.
