Masterclass Operational Excellence

In het kort

  • Breukelen
  • 29 oktober 2019
  • 4 dagen
  • 4 dagen
  • 29 & 30 oktober en 19 & 20 november
  • Nederlands
  • € 4.995 (excl. btw)

Masterclass Operational Excellence

Het succes van jouw organisatie wordt bepaald door hoe goed je in staat bent om klantwaarde te creëren. In welke organisatie je ook werkt, alles staat of valt met de kwaliteit van de uitvoering. Hoe krijg je dit voor elkaar? Hoe creëer je een organisatie die lean en agile is? Oftewel, hoe realiseer je een operationeel excellente organisatie?

Tijdens de masterclass Operational Excellence leer je hoe je met praktische handvatten in jouw eigen organisatie succesvol kan zijn door het optimaal benutten van het menselijk kapitaal, systematisch te focussen op klantwaarde en stap voor stap de werkprocessen te verbeteren.

Aan het eind van de opleiding

  • Heb je inzicht in de principes en methoden van operational excellence.
  • Weet je hoe je jouw processen klantgericht, betrouwbaar, snel en efficiënt in kan richten.
  • Kan je de principes van Operational Excellence toepassen in jouw eigen praktijk.
  • Weet je wat nodig is om een cultuur te realiseren waarin continu leren en verbeteren de norm is.
Dit programma bieden we aan in samenwerking met Vakmedianet.
  • De principes van Lean leiderschap
  • Iedere dag wordt afgesloten met een aansprekend praktijkvoorbeeld
  • Combinatie van kennisoverdracht, toepassen en reflecteren

Van wie krijg je college?

De sprekers van de masterclas Operational Excellence zijn hoogleraren van Nyenrode, praktijkexperts en andere deskundigen.

De hoogleraren en experts

De sprekers voor deze masterclass zijn:

  • Prof. Rob Blomme - hoogleraar Organization Behaviour en Head of Faculty bij Nyenrode Business Universiteit
  • Prof. Jack van der Veen – hoogleraar Supply Chain Management bij Nyenrode Business Universiteit
  • Prof. Rini van Solingen – CTO bij Prowareness
  • Rob van Gorkom – Master Trainer en Senior Adviseur bij Nyenrode Lean Institute en Lean Management Instituut
  • Stefan Verhoeven – CEO bij Miele
  • Roger Schepers – Lean Manager bij Rockwool Group
  • Verena Six – Implementatie Lean bij KLM
  • Chris van Heusden – Country Recovery & Quality Manager bij IKEA Nederland
  • Kjeld Aij – Business Administration Director bij VU medisch centrum

Deze sprekers zijn onder voorbehoud van wijzigingen.

Wat ga je doen?

Het succes van jouw organisatie wordt bepaald door hoe goed je in staat bent om klantwaarde te creëren: betrouwbaar, snel en kwalitatief hoogwaardig. In welke organisatie je ook werkt, alles staat of valt met de kwaliteit van de uitvoering. Dat vraagt om een heldere strategie die gericht is op het effectief en efficiënt organiseren van mensen en processen, waarbij een cultuur van voortdurend leren en ontwikkelen essentieel is.

Hoe krijg je dit voor elkaar? Hoe creëer je een organisatie die Lean en Agile is? Hoe lever je voortdurend de beste dienstverlening? Hoe blijf je aansluiten op de vragen van klanten? Oftewel, hoe realiseer je een operationeel excellente organisatie?

Tijdens deze masterclass leer je hoe je met praktische handvatten in jouw eigen organisatie succesvol kunt zijn door het optimaal benutten van het menselijk kapitaal, systematisch te focussen op klantwaarde en stap voor stap de werkprocessen te verbeteren.

Thema's

De thema's die tijdens deze masterclass aan bod komen, zijn onder andere:

    • Basisprincipes Operational Excellence
    • Strategy Deployment
    • Supply Chain Collaboration
    • Leiderschap en Operational Excellence
    • Agile werken
De inhoud van het programma is onder voorbehoud van wijzigingen.

Voor wie?

Je bent een ervaren manager of professional uit de publieke of de private sector die high-end kennis en methoden wil opdoen. Je wilt met succes jouw organisatie flexibel maken, processen optimaliseren en klantwaarde verhogen.

Data

De masterclass vindt plaats op:

  • 29 en 30 oktober 2019
  • 19 en 20 november 2019

Meld je nu aan

Aanmelden voor de masterclass Operational Excellence doe je via de aanmeldbutton. Je wordt hiervoor doorverwezen naar de website van onze samenwerkingspartner Vakmedianet.

Heb je nog vragen? Onze programma-assistent beantwoordt deze graag.

Wat zijn de kosten?

De investering voor de masterclass Operational Excellence is € 4.995 (exclusief btw), inclusief collegemateriaal, overnachtingen, koffie/thee en maaltijden. De factuur ontvang je van onze samenwerkingspartner Vakmedianet.

*Alle bedragen en voorwaarden zijn indicatief (exclusief btw en bijkomende kosten, tenzij anders aangegeven) en onder voorbehoud van periodieke wijzigingen.