Martine Cranendonk moedigt jonge professionals aan: “Ga op zoek naar je eigen rol”

Martine Cranendonk is dit jaar jurylid van de Brenda Westra Opinieprijs, die jaarlijks op Nyenrode Business Universiteit wordt uitgereikt. Wat ziet ze van de rebelse Brenda Westra terug in de deelnemers aan de opinieprijs, allemaal studenten en alumni Accountancy en Controlling? En hoe stimuleert Martine accountants om zich uit te spreken?

Toen ze gevraagd werd voor de jury was ‘nee’ zeggen eigenlijk geen optie, zegt Martine: “Ik heb tijdens mijn studie alle boekjes van Brenda Westra gebruikt om me voor te bereiden op tentamens. Zij was een voorvechtster die dingen op een andere manier wilde doen. Ik identificeer me met die tegendraadsheid, vooral waar het gaat om de persoonlijke ontwikkeling van accountants.”

Leren op een speelse manier

Martine is op verschillende manieren bezig met die ontwikkeling, onder meer als begeleider tijdens de summercourse Professionele Intervisie en Reflectie in de bachelor-fase en als referaatbegeleider in de Praktijkopleiding voor Accountants.  Ze neemt dan haar koffer mee: “Daar zit een halve dierentuin in. De olifant die iedereen ziet maar waar niemand het over heeft, en de aap die je door een ander op je schouder laat zetten. Leren kan ook op een speelse manier.” 

Cheerleader

“Jonge professionals zijn op zoek naar hun eigen rol”, vervolgt ze. “Ze hebben en zien een verwachtingspatroon van hoe iemand in dit vakgebied zou moeten zijn, en ze denken dat ze daar ook aan moeten voldoen. Ik ben hun cheerleader, geef ze het zelfvertrouwen dat hun manier ook goed is.” Ze ziet dat zelfvertrouwen terug bij de schrijvers van de deelnemende opinies: “Ik vind het mooi als jonge mensen hun ideeën opschrijven hoe het anders kan in hun beroep, en dat ze daar mooie metaforen voor gebruiken. Dus op een andere manier dan we in de zakelijke wereld vaak verwachten.”

Puzzel

Metaforen gebruikt ze in haar werk zelf ook graag: “Mijn merk is een puzzel, die bestaat uit de stukjes Leren, Oefenen, Ontwikkelen, Terugkijken en Snappen, oftewel LOOTS. Het is een knipoog naar de Plan-Do-Check-Act-cyclus en de loods die ik voor mensen wil zijn. De stukjes passen op verschillende manieren in elkaar, omdat je leren op verschillende manieren kan doen, waarbij je die verschillende onderdelen afwisselt.”

Erachter komen wat jou drijft

Ze ziet dat bijvoorbeeld gebeuren bij het Praktijkreferaat, een van de laatste onderdelen van de Praktijkopleiding: “Daar gaan trainees aan de slag met een dilemma of een moreel besluitvormingsprobleem, zoals dat in die context heet. Na zes sessies zeggen ze: ik heb mezelf beter leren kennen en ik weet nu, terugkijkend, waarom ik die keuzes heb gemaakt. Dan gaat het niet zozeer om een snelle fix van een probleem, maar om erachter komen wat jou drijft, wat voor jou belangrijk is. Dat is heel mooi, als mensen die stap kunnen zetten.” 

Gezien en gehoord worden

“De professionals die wij opleiden zijn allemaal mensen die kwaliteit willen leveren en daarbij speelt ook perfectionisme een rol. Ze durven vaak niet om hulp te vragen. Terwijl, 9 van de 10 keer, als je dat vraagt, iemand je graag wil helpen”, ziet Martine. “De studenten en alumni die opinies hebben geschreven, die hebben al het zelfvertrouwen om hun mening op papier te zetten. Maar er zijn er ook genoeg die dat heel spannend zouden vinden. Ik stimuleer de accountants die ik coach om zich meer uit te spreken. En dat doe ik door ze het gevoel te geven dat ze gezien en gehoord worden, te laten merken dat ik achter ze sta. En ik stimuleer ook dat ze met collega’s op die manier in gesprek gaan. Mensen kunnen dan dingen gaan doen waarmee ze zichzelf verrassen.”

Begin gewoon