Nieuws

De Financial Times Executive Education Ranking 2020 is onlangs gepubliceerd.

Data-analytics, kunstmatige intelligentie, het internet of things, robotic process automation. Snelle technologische veranderingen roepen veel ethische vragen op. Wat zijn de voor- en nadelen? Wie is eigenaar van de data en, nog belangrijker, van de algoritmen die voor ons denken? Wie heeft er baat bij en wie helemaal niet? Wie is waarvoor verantwoordelijk? Hoe komen we tot een moreel kompas?

"Voor mij gaat klantgerichtheid over jezelf verplaatsen in de ander, over luisteren en over empathie."

“Wat komt er in de toekomst op ons als verzekeraars af, bijvoorbeeld aan technologische ontwikkelingen? En wat betekent dat? Moet je als organisatie daar iets mee doen en zo ja, op welke manier?”

‘Steeds meer mensen zijn niet gelukkig in hun werk’, zo zegt Carolina Pruis, ‘En ik was het zelf ook niet. Ik ben op onderzoek gegaan hoe dat komt en wat ik er aan kan doen, en dat deed me beseffen dat ik ook anderen kan helpen in de zoektocht naar werkgeluk.’

Het bijzondere van uitdagingen is dat ze je op scherp zetten. Soms denken we dat creativiteit alle vrijheid nodig heeft om tot mooie resultaten te leiden. Dat is echter maar ten dele waar. Natuurlijk kan een te hoge tijdsdruk, of te veel stress verlammend werken voor het denken, en dus ook voor het creatief denken.

Klanten zoeken een oplossing voor hun probleem. Ze willen bijvoorbeeld geen stofzuiger, maar een schoon huis.

Voor de zevende keer op rij zijn de open Executive Education programma’s van Nyenrode Business Universiteit uitgeroepen tot beste van Nederland.